Добре Дошли в системата за поддръжка на ДО БГ
Във връзка да окажем по добра поддръжка за продуктите ни и по - доброто обслужване към Вас, ние изградихме тикет система за поддръжка. Всяка заявка за проблем, се вписва като тикет в системата с уникален номер, с който Вие може да проследите развитието на проблема и да отговаряте on-line на него. За Ваша нужда, ние Ви осигуряваме и пълен архив с всички изпратени от вас тикети.
Публикувайте нов тикет (проблем). Моля, предоставяйте максимално изчерптелна информация за проблема, така че да можем по- добре да Ви съдействаме. За да актуализирате вече пуснат тикет, моля използвайте формата вдясно. Изисква се валиден e-mail адрес
Проверете статуса на пуснат тикет. Ние Ви предоставяме и история на всички пуснати до момента заявки за поддръжка, с всички отговпри и допълнения.
